Oui Livy Book est disponible depuis un ordinateur, une tablette et votre smartphone.

Notre priorité absolue est la protection de vos données personnelles et de vos souvenirs stockés dans l’album. Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos informations. Cela comprend le cryptage des données, l’utilisation de pare-feu et de systèmes de détection des intrusions, ainsi que des protocoles de sécurité stricts pour limiter l’accès aux informations personnelles. De plus, nous respectons les réglementations en matière de protection des données, telles que le RGPD, et nous nous engageons à traiter vos données de manière éthique et responsable.

Vous aurez la liberté de personnaliser vos albums numériques selon vos préférences. Vous pourrez ajouter des vidéos, des photos, du texte, de la musique et des dates, ainsi que modifier les titres à votre guise. De plus, vous pourrez personnaliser l’apparence de votre album en choisissant parmi plusieurs thèmes proposés pour créer un aperçu qui vous ressemble.

Pour chaque page, vous aurez la possibilité de télécharger : -1 minute de vidéo (peu importe la qualité HD ou 4K) -1 photo -Un texte de 250 caractères Pour la totalité de votre album, cela représente 60 photos, 60 vidéos, 60 textes

Oui, vous avez la possibilité de partager votre album avec vos amis et votre famille. Nous offrons des fonctionnalités conviviales qui vous permettent de partager des souvenirs spécifiques ou tout l’album en quelques clics. Cette procédure est sécurisée, il vous faudra transmettre un code unique aux proches à qui vous souhaiterez partager votre album. Nous proposons également un coffret spécial contenant un lien sécurisé vers votre album, offrant ainsi à vos proches un objet tangible en plus de l’accès numérique. C’est une façon unique et personnelle de partager vos souvenirs avec ceux qui vous sont chers.

NON 😊 Nous comprenons l’importance de préserver l’intimité de vos souvenirs et nous ne proposons pas de fonctionnalités de partage direct sur les réseaux sociaux. Notre plateforme est conçue pour offrir un espace privé et sécurisé où vous pouvez stocker et partager vos souvenirs avec vos proches. Nous croyons fermement que ces souvenirs sont précieux et sont destinés à être transmis aux générations futures, et donc, ils doivent rester privés. C’est pourquoi nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données.

Aucun frais supplémentaire n’est associé aux fonctionnalités. Lorsque vous achetez votre album numérique, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités incluses sans coût supplémentaire.

Retrouvez tous nos tarifs dans la section "BOUTIQUE" du site

Notre équipe est dévouée à vous accompagner à chaque étape de votre expérience Livy Book. Nous sommes disponibles gratuitement par téléphone, par e-mail ou via un chat en direct du lundi au samedi, de 9h00 à 19h00. Avec notre support, vous ne serez jamais seul dans votre parcours avec Livy Book.

Nous mettons à votre disposition des tutoriels vidéo où vous pourrez trouver une multitude de réponses à vos questions.

Les albums ne sont pas conçus pour être commentés ou likés. Ils sont plutôt une chronique personnelle de votre vie, mettant en lumière vos souvenirs sans fonctionnalités typiques des réseaux sociaux. Notre plateforme se concentre sur la préservation et le partage des moments précieux, plutôt que sur l’interaction sociale.

C’est une excellente nouvelle ! 😍 En effet, vous avez la possibilité d’acheter un autre album numérique et de le remplir en parallèle avec le premier. Il vous suffit de passer d’un livre à l’autre facilement depuis l’application.

Actuellement, nous explorons la création d’options pour concevoir des albums numériques pour d’autres occasions spéciales ! Restez à l’écoute pour découvrir les prochaines nouveautés.

Votre album vous sera livré dans un bel écrin personnalisé accompagné d’un QR code sécurisé contenant un code d’accès exclusif. Et un accès au téléchargement de votre album numérique.

Absolument ! Vous pouvez commencer à utiliser Livy Book à tout moment, même en cours de route. Vous avez la possibilité de reprendre les vidéos et les photos que vous avez déjà et de les intégrer à votre album. De plus, grâce à la fonctionnalité de changement de titres, vous pouvez facilement adapter les souvenirs existants pour qu’ils correspondent parfaitement à votre album et reflètent vos souvenirs de manière cohérente et personnelle.

Quand votre album sera terminé, vous pourrez le visualiser sur différents appareils tels que votre télévision, votre ordinateur ou une tablette. L’expérience sera ludique, interactive et magique, vous permettant de revivre vos souvenirs de manière immersive et captivante.

Toutes les fonctionnalités premium de notre application sont incluses pendant la période d'essai.

Oui, vous pouvez annuler à tout moment avant la fin des 10 jours sans frais. En vous rendant sur votre espace et en annulant l'essai tout simplement! 😊

Si vous n'annuler pas votre essai à la fin de la période de 10 jours, votre album commence pour une période de 1 an. Des notifications et des mails vous seront envoyés pour vous prévenir de la fin de votre période d'essai. Si vous décidez de nous quitter pendant votre période d'essai, vous ne pourrez pas conserver votre album déjà commencé. Pas d'inquiétude, toutes les informations enregistrées (vidéos, photos et textes) seront totalement effacées.

Pour offrir un album de naissance numérique, il vous suffit de vous rendre sur la page "Offrir l'Album" puis de renseigner les coordonnées du destinataire. Il vous sera ensuite demandé de réaliser une petite vidéo personnelle pour le proche qui va recevoir le cadeau. Votre proche recevra chez lui, un joli coffret contenant une carte avec un QR code pour visualiser votre vidéo et un code spécial pour démarrer son album numérique.

Les albums offerts peuvent être démarrés jusqu'à un an après l'achat. Veuillez consulter nos conditions générales pour plus de détails sur les politiques de remboursement et d'annulation.